Términos y Condiciones

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
  1. INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre ISORA NEUROCIENCIA BUSINESS SCHOOL (en adelante ISORA NEUROCIENCIA) con domicilio social en calle de los cuatro amigos 1, 1º C, Madrid y con CIF ESB65443640 y los terceros (en adelante, «Usuarios») que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de ISORA NEUROCIENCIA (https://isoraneurociencia.org/), en adelante la «Tienda».

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1         El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ISORA NEUROCIENCIA, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

  1. PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1         ISORA NEUROCIENCIA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

  1. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

    4.1  
            En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, ISORA NEUROCIENCIA enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a ISORA NEUROCIENCIA.

4.2          El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

4.3          La confirmación del pedido enviada por ISORA NEUROCIENCIA no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Se enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

5.1          El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con ISORA NEUROCIENCIA a través del correo electrónico en la siguiente dirección: contacto@ isoraneurociencia.com y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (7) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada, corriendo a cargo del Usuario-comprador el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que ISORA NEUROCIENCIA indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que ISORA NEUROCIENCIA le indique la forma de devolución.

5.2          El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que ISORA NEUROCIENCIA deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

5.3          No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

  1. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

6.1          Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección contacto@isoraneurociencia.com.

  1. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

7.1          El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.

7.2          El servicio de entrega de ISORA NEUROCIENCIA se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

7.3          El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

  1. LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.

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